Termini e Condizioni

Il servizio MyCheckFatture è erogato da MAD.AI S.R.L., Via degli Olmi 5, 26100 Cremona (CR), Italia — C.F./P.IVA 01794810190, REA CR-202074, PEC madai@pec.madai.srl (di seguito "MAD.AI").

MyCheckFatture è un servizio professionale di verifica documentale delle fatture emesse da fornitori di servizi di trasporto, basato sul confronto tra le voci fatturate e il listino tariffario contrattuale del cliente.

Il servizio fornisce esclusivamente segnalazioni documentate di anomalie rilevate. Non costituisce attività di recupero crediti, consulenza fiscale, consulenza legale o di mediazione commerciale.

Il servizio si applica esclusivamente ai fornitori di trasporto inclusi nel perimetro concordato col cliente, dotati di listino tariffario formalizzato (contratto scritto, accordo quadro, tariffario allegato a contratto).

Sono espressamente esclusi dal perimetro standard: i trasportatori privi di listino formalizzato (c.d. padroncini), le quotazioni spot, gli accordi verbali. Per tali casi è disponibile un servizio di estrazione documentale a consumo, separatamente quotato.

Il cliente si impegna a:

• Fornire le fatture nei formati nativi (PDF, XLSX, XLSB) emessi dai corrieri.
• Fornire i contratti tariffari aggiornati in vigore per ciascun fornitore.
• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche dei contratti tariffari.
• Garantire la veridicità della documentazione fornita.

Le anomalie segnalate nel Report mensile sono il risultato di un confronto deterministico tra fattura e listino. MAD.AI le produce con la massima accuratezza tecnica possibile, ma non garantisce che ogni singola anomalia segnalata sia poi riconosciuta dal fornitore o recuperabile in sede commerciale.

La verifica con il fornitore, l'eventuale contestazione e la gestione della relazione commerciale restano di default in carico al cliente. Su mandato scritto e specifico del cliente, MAD.AI può occuparsene a tariffa per il lavoro svolto, mai a success fee (servizio opzionale).

Il Report è uno strumento documentale di supporto: il cliente lo utilizza sotto la propria esclusiva responsabilità e valuta autonomamente se e come avvalersene verso i propri fornitori. MAD.AI non risponde dell'esito delle iniziative del cliente verso terzi, né di contestazioni o pretese dei fornitori circa la validità delle segnalazioni. Salvo i casi di dolo o colpa grave (inderogabili ex art. 1229 c.c.), la responsabilità complessiva di MAD.AI non potrà comunque eccedere l'importo del canone corrisposto nei 12 mesi precedenti l'evento.

Il servizio è erogato a fronte di un canone annuo, calcolato in funzione del numero di trasportatori inclusi nel perimetro e della relativa fascia (Standard o Alto Volume), con un minimo di contratto. Il canone è pagato in un'unica soluzione anticipata. Non sono previsti compensi a percentuale, success fee o commissioni su importi eventualmente recuperati dal cliente. Il canone è dovuto indipendentemente dal numero di anomalie rilevate e dal numero di fatture elaborate.

Il contratto ha durata minima di 12 mesi dalla data di attivazione, con rinnovo automatico annuale. La disdetta del rinnovo può avvenire, indifferentemente, via PEC o email all'indirizzo del referente amministrativo MAD.AI con almeno 30 giorni di preavviso prima della scadenza, oppure annullando autonomamente il rinnovo dal portale di gestione (Stripe Customer Portal) accessibile dall'area riservata. In entrambi i casi il servizio resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato e non si rinnova, senza rimborso del residuo.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dal DPA (Data Processing Agreement) firmato all'attivazione del servizio.

La verifica è eseguita da un motore deterministico proprietario; eventuali servizi di IA di terzi sono usati solo in via accessoria e con validazione umana, tramite API senza retention per l'addestramento. I dati e i documenti del cliente non sono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né aggregati, ceduti o rivenduti.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Cremona.